{{{sourceTextContent.title}}}

Ce qui ? s nouveau et prochain dans le monde de service - avril 2014

{{{sourceTextContent.subTitle}}}

Là ? bonne activité de s en créant l'analytics à long terme, les médias sociaux, et les stratégies d'enclenchement de client

{{{sourceTextContent.description}}}

L'industrie de service est un paysage dynamique et toujours changeant sans la pénurie de matières à discuter. J'écrirai à une récapitulation chaque mois de quelques nouvelles intéressantes formant l'industrie de service, et j'invite des lecteurs à contribuer et partager leurs pensées aussi bien. Pendant avril, les matières qui étaient de la plupart d'intérêt à moi se sont étendues de la législation de la Californie aux fusions de service :

1. Le titre 24 de la Californie est placé pour commencer en juin 2014. Selon ce code, les thermostats, les systèmes de la CAHT, les systèmes d'automation de bâtiment, et d'autres technologies devraient avoir des possibilités de communication basées sur la norme d'OpenADR. Ceci peut stimuler le développement de la réponse bi-directionnelle de demande et des technologies futées de thermostat.

2. I ? m voyant des rapports d'activité accrue pour des utilités quand il vient aux médias sociaux et à l'activité en ligne. Par exemple, les utilités partagent leurs exemples de succès par l'intermédiaire du Twitter, des apps mobiles et de plus. Un repère récent de groupe du nord-est range des utilités par rapport à ces efforts.

3. Là ? s tout à fait un peu d'activité autour du globe avec de nouveaux projets et pilotes. Par exemple :

Le ministère de l'énergie (la DAINE) rapporte une concession $4 milliards placer l'énergie renouvelable,

Le Gouverneur Andrew Cuomo de l'état de New-York a annoncé un ensemble de normes de borne limite pour innover approvisionnement énergétique et sécurité, et

Il y avait des annonces de projet de Chine, d'Allemagne, du Ghana, d'Israël, Montenegro, d'Afrique du Sud, et du Zimbabwe.

4. Exelon est placé pour acheter la possession de Pepco pour $6.83 milliards comptant. Exelon continue à consolider le paysage de service dans la région est.

Traiteurs principaux pour des fournisseurs de solution ? Là ? bonne activité de s en créant l'analytics à long terme, les médias sociaux, et les stratégies d'enclenchement de client. Les fournisseurs de solution peuvent aider en créant les feuilles de route et les stratégies qui incluent des personnes, le processus, et des changements de technologie.

Traiteurs principaux pour les entreprises de service public ? Les clients obtiennent impliqués graduellement et écoutent ce que les utilités doivent indiquer au sujet de l'argent d'économie. Les services d'analytics et de nuage de données peuvent être utiles dans des services ramping pour les consommateurs de service.